CIRCULA（サーキュラ）について、よくあるご質問をまとめしました。
Q 安全ですか？
吸引式ハンドドライヤーとは
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「従来型」・「吸引型」の違いは？
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「従来型」とは、
とにかく風を送って手を乾かすことを第一に考え、排気風については考慮されてきませんでした。そのため、水滴の飛散や跳ね返りがおこり、菌が生乾きの手に飛散したり、飛ばずに残った菌は増殖する状態になり、飛沫感染のリスクがあるとされています。
「吸引型」（CIRCULA）とは、HEPAフィルターで、
清浄化された空気を循環させるサイクルを行うことで、
周囲に雑菌や水滴を飛散させるリスクを大幅に軽減します。雑菌を含んだ水分をハンドドライヤー内部に吸引した後は、銅イオン効果で無害化します。
コロナ禍でも安心してご使用いただけるハンドドライヤーです。
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吸引式ハンドドライヤーを見たことがない
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吸引式ハンドドライヤーの歴史は古く、1990年代から稼働しています。
コロナ渦前より食品工場や精密部品工場、病院など、
衛生管理・異物混入が厳格な環境にて利用されています。お客様から、トイレに設置できるよう小型化してほしいと要望を受け、
前機「CRENA」を開発しました。そして、更に性能を上昇させた機種「CIRCULA（サーキュラ）」を
一般向けに、2021年12月から販売開始しました。CIRCULAは、順次設置が進んでおりますので、
実際にご利用いただける日も近いと考えております。
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安全ですか？
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CIRCULAは吹き飛ばした飛沫を下へ強力に吸い込みます。
実証実験では従来機と比べ99.7％もの飛沫を削減している結果が出ております。私達は手を乾かすときにでる水飛沫は汚染されている可能性は低く、それよりも
ハンドドライヤーに付着している可能性があるウイルスや細菌に着目しています。本体にたまっている汚れに繁殖した大腸菌や細菌が飛散すれば胃腸炎などの感染症
にかかるリスクがあります。吸引型はこのようなリスクを最低限に抑えることができ、安全にご利用いただけます。
- 日常のお手入れは何をすればいいの？
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次のメンテナンスを必ず実行してください。
・お手入れの際は必ず電源スイッチを切り、十分な感染防止対策をしてから行ってください。
・本体に水をかけないでください。本体外装・手挿入部の清掃 かたく絞った布で拭いてください。 HEPAフィルター交換 １年間もしくは１０万回の使用で、先に期限が到来したほうで交換を推奨しております。 プレフィルター交換 吸引式の為、ホコリなど全てを吸い込みますので、
１か月に１回を目安に交換してください。
（プレフィルターは12枚1セットで販売しております）水受けトレーの清掃 ・最低１日１回行ってください。
・油分等が付着している場合はアルコール７０％溶液、または洗剤などで噴霧して布で拭いてください。その他のメンテナンスについて 使用中または使用後に、本体から異音・異臭がするなどの異常がある場合は、事故防⽌のため電源スイッチを切り電源プラグを抜いて、製造販売担当者まで速やかに連絡してください。 
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HEPAフィルターとはなんですか？
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HEPAフィルタ (High Efficiency Particulate Air Filter) とは、空気中からゴミ、塵埃などを取り除き空気清浄に使用する高性能フィルタです。
JIS規格で 『定格風量で粒径が0.3μmの粒子に対して99.97％以上の粒子捕集率を有しており、
かつ初期圧力損失が245Pa以下の性能を持つエアフィルター』 と規定されています。機密機器や半導体の製造工場などのクリーンルーム用のフィルタとして開発されました。
また、公益社団法人応用物理学会のWEBコラムにて、「HEPAフィルタを備えた換気設備に対して気流を誘導するなどを行えば、飛沫や飛沫核による感染拡大を抑えられるのではないか」と呈しています。
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製品寸法を教えてほしい
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CIRCULA（型式：CIRCULA-001W）の寸法は、
幅 W300 × 奥行 D230 × 高さ H690(mm) です。
- 使用上の注意点はありますか？
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ちょっとした不注意で思わぬ事故に繋がる恐れがあります。正しく安全にご使用ください。
・設置場所によっては、漏電遮断器を取り付けること。
・可燃性ガスの漏れるおそれのある場所へは設置しないこと。
・浴室など湿気の多い場所や結露する場所では使⽤しないこと。
・乾燥室内にゴミやものが投げ込まれないこと。
・本体上部に物を置かないこと。
設置工事について
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設置工事費はいくらですか？
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基本工事費20,000円（税抜）/ 台となります。
設置場所の状況、電気工事の有無などにより工事費は変動します。
設置場所の壁の状態などを確認し、電気工事が必要かなど、
事前のヒアリングにて確認させていただき、お見積りいたします。
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設置工事は日本全国対応ですか？
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日本全国対応です。
ただし離島、沖縄の各島は要相談となります。
保証について
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保証内容について教えてください
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保証期間は、CIRCULA設置日から３年間となります。
保証書に記載する条件にあてはまる場合、交換・修理を行います。
交換時の本体取り外し・発送・本体取り付けは、お客様ご自身でお願いいたします。保証期間を５年間に延長したプラン「5年延⻑保証スーパーワイドプラン」もございます。
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５年延⻑保証スーパーワイドプランとは？
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CIRCULA購入時に、５年間の保証延長サービスに加入することができます。
各サービスの保証内容は下表のとおりです。
内容 通常サービス ５年延⻑保証スーパーワイドプラン 保証期間 ３年 ５年 追加料金 - 12,000円 / ５年 保証内容 ・故障時は本体をお客様で外していただき、メーカー指定の場所に発送
・メーカーより修理品か代替品を送付いたしますので、お客様にて取り付けを行ってください。・故障・トラブル発生時にメーカーから技術者を派遣し、現地にて交換対応を行います。
・本体の取り外し、交換、本体の取り付けは、全て技術者が行います。
購入相談窓口について
CIRCULA 
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お電話、またはお問い合わせフォームよりご相談ください。
株式会社スマートサプライ
電話番号：03-3526-5870 平日9:00-18:00（土・日・祝除く）
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